# i118 Phone Assistant Docs

## English

- [Introduction](https://docs.i118.ai/en/introduction.md): Welcome to the AI assistant — the phone assistant that answers calls, takes orders, books appointments, and handles customer questions for your business
- [Getting Started](https://docs.i118.ai/en/getting-started.md): A step-by-step guide to setting up your phone assistant for the first time.
- [Setup Checklist](https://docs.i118.ai/en/setup-checklist.md): Verify every setting is configured before going live with your phone assistant.
- [Business Info and Instructions](https://docs.i118.ai/en/business-info-and-instructions.md): Configure the information and instructions the AI uses to answer customer calls.
- [Hours and Availability](https://docs.i118.ai/en/hours-and-availability.md): Configure your business hours, time zone, and how the AI behaves outside operating hours.
- [Notifications and Order Monitor](https://docs.i118.ai/en/notifications-and-order-monitor.md): Set up SMS and app notifications to receive call summaries and recordings after every AI-handled call.
- [Call Forwarding and Phone](https://docs.i118.ai/en/call-forwarding-and-phone.md): How to forward calls to your call forwarding number and configure phone settings.
- [POS Integrations](https://docs.i118.ai/en/pos-integrations.md): Connect Square or Clover so the AI can send phone orders directly to your point-of-sale system.
- [Appointment Integrations](https://docs.i118.ai/en/appointments-integrations.md): Connect Google Calendar, Outlook, or Calendly so the AI can book appointments for callers.
- [Additional Settings](https://docs.i118.ai/en/additional-settings.md): Configure your AI's voice, personality, language options, and intro audio behavior.
- [Orders](https://docs.i118.ai/en/orders.md): Search, filter, and review every call record and order handled by the AI.
- [Testing](https://docs.i118.ai/en/testing.md): Simulate a call with the AI to verify your configuration without making a real phone call.
- [Analytics](https://docs.i118.ai/en/analytics.md): Review call concurrency for the selected organization and understand peak simultaneous call volume.
- [Sub Organizations](https://docs.i118.ai/en/organizations.md): How to manage multiple business locations, each with its own configuration and phone number.
- [Profile and Account](https://docs.i118.ai/en/profile-and-account.md): Manage your account settings, email preferences, and contact support.
- [Billing and Subscription](https://docs.i118.ai/en/billing-and-subscription.md): Manage your subscription, payment methods, phone number type, and understand AI minutes and billing.
- [AI Setup Assistant](https://docs.i118.ai/en/ai-setup-assistant.md): Use the built-in AI chat assistant to get help, answer questions, and change your dashboard settings by just typing what you need.
- [Help and Feedback](https://docs.i118.ai/en/help-and-feedback.md): Use the Help menu to open documentation, ask the AI assistant, request features, and report bugs.
- [Troubleshooting](https://docs.i118.ai/en/troubleshooting.md): Diagnose and fix common issues with your phone assistant.
- [FAQ](https://docs.i118.ai/en/faq.md): Frequently asked questions about setting up and using your phone assistant.
- [Privacy Policy](https://docs.i118.ai/en/privacy-policy.md): Review how information is collected, used, shared, stored, and protected when using the service.
- [Terms of Service](https://docs.i118.ai/en/terms-of-service.md): Review the terms that govern access to and use of the AI phone assistant services.

## Español

- [Introducción](https://docs.i118.ai/es/introduction.md): Bienvenido a el asistente de IA — el asistente telefónico con IA que contesta llamadas, toma pedidos, agenda citas y responde preguntas de clientes para su negocio.
- [Primeros Pasos](https://docs.i118.ai/es/getting-started.md): Guía paso a paso para configurar su asistente telefónico con IA por primera vez.
- [Lista de Verificación](https://docs.i118.ai/es/setup-checklist.md): Verifique que cada ajuste esté configurado antes de activar su asistente telefónico con IA.
- [Info del Negocio e Instrucciones](https://docs.i118.ai/es/business-info-and-instructions.md): Configure la información e instrucciones que la IA usa para contestar llamadas de clientes.
- [Horarios y Disponibilidad](https://docs.i118.ai/es/hours-and-availability.md): Configure su horario comercial, zona horaria y cómo se comporta la IA fuera del horario de operación.
- [Notificaciones y Monitor de Pedidos](https://docs.i118.ai/es/notifications-and-order-monitor.md): Configure notificaciones por SMS y app para recibir resúmenes de llamadas y grabaciones después de cada llamada manejada por la IA.
- [Desvío de Llamadas y Teléfono](https://docs.i118.ai/es/call-forwarding-and-phone.md): Cómo desviar llamadas a su número de desvío y configurar los ajustes del teléfono.
- [Integraciones POS](https://docs.i118.ai/es/pos-integrations.md): Conecte Square o Clover para que la IA envíe pedidos telefónicos directamente a su sistema de punto de venta.
- [Integraciones de Citas](https://docs.i118.ai/es/appointments-integrations.md): Conecte Google Calendar, Outlook o Calendly para que la IA agende citas para los clientes.
- [Ajustes Adicionales](https://docs.i118.ai/es/additional-settings.md): Configure el tipo de sub organización, personalidad de la IA, idioma, audio de bienvenida y nombre del servidor de IA.
- [Pedidos](https://docs.i118.ai/es/orders.md): Vea y filtre los registros de llamadas, pedidos y grabaciones de la IA de su sub organización.
- [Pruebas](https://docs.i118.ai/es/testing.md): Pruebe su asistente de IA directamente desde el navegador antes de hacer pública la configuración.
- [Análisis](https://docs.i118.ai/es/analytics.md): Revise la concurrencia de llamadas de la organización seleccionada y entienda los picos de llamadas simultáneas.
- [Sub Organizaciones](https://docs.i118.ai/es/organizations.md): Administre múltiples ubicaciones de negocio u sub organizaciones dentro de su su cuenta.
- [Perfil y Cuenta](https://docs.i118.ai/es/profile-and-account.md): Vea la información de su cuenta y acceda a los ajustes de cuenta en el asistente de IA.
- [Facturación y Suscripción](https://docs.i118.ai/es/billing-and-subscription.md): Administre su suscripción, métodos de pago, tipo de número y comprenda los minutos de IA y la facturación.
- [Asistente de configuración con IA](https://docs.i118.ai/es/ai-setup-assistant.md): Use el asistente de chat con IA integrado para obtener ayuda, responder preguntas y cambiar la configuración del panel escribiendo lo que necesita.
- [Ayuda y comentarios](https://docs.i118.ai/es/help-and-feedback.md): Use el menú de Ayuda para abrir documentación, preguntar al asistente de IA, solicitar funciones y reportar errores.
- [Solución de Problemas](https://docs.i118.ai/es/troubleshooting.md): Diagnostique y resuelva problemas comunes con su asistente telefónico de IA.
- [Preguntas Frecuentes](https://docs.i118.ai/es/faq.md): Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el asistente de IA, su asistente telefónico con IA.
- [Política de privacidad](https://docs.i118.ai/es/privacy-policy.md): Revise cómo se recopila, usa, comparte, almacena y protege la información al usar el servicio.
- [Términos de servicio](https://docs.i118.ai/es/terms-of-service.md): Revise los términos que rigen el acceso y uso de los servicios de asistente telefónico con IA.

## 中文

- [简介](https://docs.i118.ai/zh/introduction.md): AI助理——AI驱动的电话自动接听系统概览。了解其工作原理以及如何帮助您的企业。
- [开始使用](https://docs.i118.ai/zh/getting-started.md): 从创建账户到配置 AI 接听第一个电话的分步指南。
- [设置清单](https://docs.i118.ai/zh/setup-checklist.md): 上线前需要完成的核心配置清单，确保AI正常运行。
- [商家信息和指令](https://docs.i118.ai/zh/business-info-and-instructions.md): 配置AI需要的企业信息、菜单、服务和AI指令。
- [营业时间和可用性](https://docs.i118.ai/zh/hours-and-availability.md): 设置企业营业时间和AI接听电话的时间。
- [通知和订单监控](https://docs.i118.ai/zh/notifications-and-order-monitor.md): 配置短信和应用通知，在每次AI处理的通话后接收摘要和录音。
- [呼叫转移和电话](https://docs.i118.ai/zh/call-forwarding-and-phone.md): 如何将来电转接到您的呼叫转移号码并配置电话设置。
- [POS集成](https://docs.i118.ai/zh/pos-integrations.md): 连接Square或Clover，让AI将电话订单直接发送到您的POS系统。
- [预约集成](https://docs.i118.ai/zh/appointments-integrations.md): 连接Google Calendar、Outlook或Calendly，让AI为客户安排预约。
- [附加设置](https://docs.i118.ai/zh/additional-settings.md): 配置组织类型、AI个性、语言、开场音频和AI服务器名称。
- [订单](https://docs.i118.ai/zh/orders.md): 查看和筛选子组织的AI通话记录、订单和录音。
- [测试](https://docs.i118.ai/zh/testing.md): 直接从浏览器测试AI助理，无需拨打真实电话。
- [分析](https://docs.i118.ai/zh/analytics.md): 查看所选组织的并发通话情况，了解同时来电的峰值。
- [子组织](https://docs.i118.ai/zh/organizations.md): 在您的账户中管理多个商家位置或子组织。
- [个人资料和账户](https://docs.i118.ai/zh/profile-and-account.md): 查看账户信息并访问账户设置。
- [账单和订阅](https://docs.i118.ai/zh/billing-and-subscription.md): 管理订阅、付款方式、号码类型，了解AI分钟数和计费。
- [AI 配置助手](https://docs.i118.ai/zh/ai-setup-assistant.md): 使用内置AI聊天助手获取帮助、回答问题，只需输入您的需求即可更改面板设置。
- [帮助与反馈](https://docs.i118.ai/zh/help-and-feedback.md): 使用帮助菜单打开文档、询问 AI 助手、请求功能和报告问题。
- [疑难排解](https://docs.i118.ai/zh/troubleshooting.md): 诊断和解决AI电话助理的常见问题。
- [常见问题](https://docs.i118.ai/zh/faq.md): 关于AI电话助理的常见问题解答。
- [隐私政策](https://docs.i118.ai/zh/privacy-policy.md): 了解使用服务时信息如何被收集、使用、共享、存储和保护。
- [服务条款](https://docs.i118.ai/zh/terms-of-service.md): 了解访问和使用 AI 电话助手服务时适用的条款。