使用AI聊天助手

概览

您可以在任何设置页面点击屏幕右下角的聊天气泡图标，打开浮动的AI聊天助手。

AI聊天助手完全使用自然语言交流。您无需记住具体的菜单结构或确切的设置名称——只需描述您想要实现的目标，AI会为您完成其余的工作。

它能做什么

提问

您可以向聊天助手询问有关面板或电话助手系统的任何问题。它具有上下文感知能力 — 知道您在哪个页面，能给出更精准的回答。

示例问题：

更改设置

AI聊天助手可以直接代您更新某些配置设置。只需用自然语言说明您想更改的内容，助手会准备好更新内容，展示确认预览，只有在您批准后才会应用更改。以下是一些示例：

商家信息与指令

以下示例适用于商家信息与指令页面：

营业时间与可用性

以下示例适用于营业时间与可用性页面：

查找电话号码

以下示例适用于呼叫转移与电话页面：

引导式演练

在某些设置区域，AI聊天助手提供交互式、分步演练。在引导您完成流程时，视觉高亮叠加层会使页面其余部分变暗，并突出显示您接下来需要操作的具体元素或控件。您可以随时关闭它。

示例引导请求：

• "引导我连接Square"

• "告诉我在哪里添加通知号码"

• "帮我配置呼叫转移"

• "带我找到转接电话号码的设置"

导航到具体设置页面

您无需点击菜单，只需让AI聊天助手带您进入面板中的任何位置。

使用建议

AI聊天助手的局限性

AI聊天助手只能修改它已被授权访问的特定面板设置。它无法执行以下操作：

• 拨打或接听真实的客户电话。

• 向您的账户添加新的转接电话号码（必须通过转接电话页面手动完成）。

• 直接处理付款或管理您的订阅。

• 访问通话录音或订单历史记录。

• 在其指定设置范围之外进行更改。如需处理这些事项，请前往相应的设置页面或查阅我们的文档。