中文/AI 电话指南/支持常见问题关于电话助理设置和使用的常见问题解答。设置 完成设置需要多长时间?需要特殊硬件吗?可以使用 AI 聊天助手来更改设置吗?系统可以处理多种语言的来电吗? 呼叫转接和电话 需要更换电话号码才能使用本服务吗?如果我想有时自己接电话怎么办?Busy / No Answer 和 Always Forward 有什么区别? 配置和通话处理 引导语音的作用是什么?什么时候应该关闭它?语言选择如何工作?如果我更改引导语音的声音,会发生什么?引导语音中的值班人员转接号码如何工作? 通知 我如何知道电话助理处理了一通来电?可以让多人接收通知吗?可以收听通话录音吗?我可以使用订单监控应用替代短信吗? 分析 我在哪里查看订单量和呼叫并发情况?为什么分析页面有时没有数据? POS(销售点系统) 支持哪些 POS 系统?必须连接 POS 吗?使用 POS 订购前需要准备什么?电话助理如何知道我的菜单?如果我更改了菜单怎么办?为什么我需要在菜单更改后手动重新同步 POS?POS 订购和 POS 预约有什么区别?Square 的“Has appointments capability”是什么意思? 预约 支持哪些日历提供商?连接日历提供商之前需要先启用什么?可以用 Square 或 Clover 替代 Google、Outlook 或 Calendly 吗?电话助理能实时检查可用性吗?我在哪里调整最早预约时间和最远预约窗口?可以要求预约提供信用卡吗?Calendly 的免费计划可以用于集成吗? 营业时间和可用性 非营业时间来电会怎样?电话助理可以做到全天候(24/7)服务吗?如果我在节假日有不同的营业时间怎么办? 账单 什么是 AI 分钟和非 AI 分钟?可以随时取消吗?每个子组织都要单独付费吗? 账户 如何修改密码或邮箱?一个账户下可以有多个子组织吗?如何获得支持?设置完成后可以更改组织的模板类型吗?Was this page helpful?YesNoPrevious故障排查Next隐私政策Previous故障排查Next隐私政策