个人资料和账户

概览

个人资料页面显示您的账户信息，并提供账户设置（包括登录安全）以及支持联系方式的直接入口。您可以点击侧边栏菜单左下方的账户按钮进入此页面。

在此访问：app.i118.ai/app/profile

账户信息

• 显示名称 — 在此页面只读显示

• 邮箱地址 — 在此页面只读显示

如需更改姓名、邮箱地址、密码，或启用多因素身份验证，请点击账户设置。这会在新标签页中打开账户管理门户，您可以在其中进行所有更改。

重新订阅邮件

如果您之前退订过或不慎点击取消订阅了我们的某封邮件，您可能不再收到重要的信息类和交易类邮件（例如账单收据、订阅通知和卡片到期提醒）。点击重新订阅邮件以重新订阅，确保不会错过任何重要更新。

联系支持

在联系我们的团队之前，请先查看以下自助资源。大多数问题都有快速、有据可查的解决方案：

• 文档： 阅读涵盖整个平台的分步指南和详细说明。

• 使用聊天 — 使用我们内置的聊天机器人获取即时帮助。AI 完全了解设置流程，甚至可以为您执行某些配置——尽管问它！

• 请求新功能 — 希望在未来版本中看到新工具或功能？在这里提交您的建议。

• 报告问题 — 让我们知道应用中的故障，或提交产品改进反馈。

聊天支持与邮件支持

如果您尝试以上选项后仍需要帮助，欢迎使用聊天机器人或发送邮件向我们的支持团队求助。我们随时为您提供设置问题、账单咨询和技术问题方面的帮助。响应时间：12–48小时（工作日）。