支持帮助与反馈

帮助与反馈

使用帮助菜单打开文档、请求功能和报告问题。

概览

面板中的帮助菜单包含主要自助支持入口:

  • 文档 — 在新的浏览器标签页中打开这些文档

  • 使用聊天 — 我们强烈建议使用 AI 聊天助手来帮助您完成整个配置流程。您可以在任意配置页面点击屏幕右下角的聊天气泡图标,随时唤出悬浮式 AI 聊天助手。

  • 请求功能 — 打开功能请求表单

  • 报告问题 — 打开问题报告对话框

报告问题

当应用中的某个功能未按预期工作时,使用帮助 > 报告问题

问题报告对话框包含:

字段要求
姓名可选。请使用您的账户资料姓名。
电子邮件必填。请填写您的账户资料电子邮件地址。
问题描述必填。说明哪里出错、您期望的结果,以及复现步骤。

账户、账单或配置支持请使用个人资料与账户中的联系方式,而不是问题报告表单。

请求功能

使用帮助 > 请求功能建议改进或新的工作流程。

在此访问:app.i118.ai/app/request-feature

登录后,表单可能会自动带入您的账户电子邮件。请说明您想改进的流程、为什么重要,以及任何有助于评估请求的示例。

文档

使用帮助 > 文档打开本文档站点。