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支持帮助与反馈

帮助与反馈

使用帮助菜单打开文档、询问 AI 助手、请求功能和报告问题。

概览

面板中的帮助菜单包含主要自助支持入口:

  • 文档 — 在新标签页打开这些文档
  • 询问 AI — 打开应用内 AI 助手
  • 请求功能 — 打开功能请求表单
  • 报告问题 — 打开问题报告对话框

报告问题

当应用中的某个功能未按预期工作时,使用帮助 > 报告问题

问题报告对话框包含:

字段要求
姓名可选。如有可用资料,会从个人资料中预填。
电子邮件可选;如果填写,必须是有效电子邮件。如有可用资料,会从个人资料中预填。
问题描述必填。说明哪里出错、您期望的结果,以及复现步骤。

账户、账单或配置支持请使用个人资料与账户中的联系方式,而不是问题报告表单。

请求功能

使用帮助 > 请求功能建议改进或新的工作流程。

在此访问:i118.ai/app/request-feature

登录后,表单可能会自动带入您的账户电子邮件。请说明您想改进的流程、为什么重要,以及任何有助于评估请求的示例。

询问 AI

工作时可使用帮助 > 询问 AI快速提问。它可以指向相关配置页面、说明设置位置,并帮助回答常见配置问题。

文档

使用帮助 > 文档打开文档站点。文档包括配置指南、集成步骤、故障排查、账单信息和法律页面。